- 予約システムを利用して予約できるのは「第１体育館」「第２体育館」「ミーティングルーム」「テニスコート（高岡市営福岡テニスコート）」が該当します。
- 第１体育館は「全面」「半面AB」「半面BC」「１/３面A」「１/３面B」「１/３面C」から選択できます。
- 第２体育館は「剣道場（床）」「柔道場（畳）」から選択できます。
- ホームページ内に記載のとおり、各施設の利用方法を遵守願います。そのほか、従業員の指示に従っていただけますようお願いします。
- 予約システム登録者であれば、個人・団体を問わずご予約いただけます。
- 予約システムを用いた予約可能な期間は「利用希望日の前月１日から、利用希望日の７日前まで」とします。
- 団体に限り、予約システム利用期間外の「利用希望日の６日前から前日まで」は窓口・電話で受け付けることが可能です。 ただし、「団体」とは、システム登録時に「団体名」「代表者名」「担当者名」が明記されているものとし「個人名のみ」は団体として扱いません。
- 窓口・電話にてお申込みの場合、システムの反映にお時間をいただく場合があります。また、システムを利用した予約が優先されるため、場合によってはご予約いただけないことがあります。
- 利用目的に、利用不可な競技種目や利用にそぐわない内容を明記した場合は、利用をお断りさせていただきます。また、利用当日に同様の行為が行われた場合は、利用内容を変更していただくか利用を中止していただき、場合によってはご退館いただくことがあります。
- 各室場において、適切なご利用人数（例：バドミントンコート１面を２名で予約＝○、体育館全面を２名で予約＝×）でない場合は、予約をお断りさせていただく場合があります。
- 承認前後を問わず、原則はシステムを利用してご対応ください。
- 予約システムにおいて、変更・キャンセルが行えない場合は、窓口・電話にてお受けいたします。
- 変更・キャンセルの際は「予約申請番号」「団体名または氏名」「利用予定日」を必ずお伝えください。
- 令和７年４月１日現在、施設は無料（プール、テニスコートは有料）で利用できるため、原則、利用料金は発生しません。
- 貸出物品並びにテニスコートを予約した際は、前納する必要はなく、利用当日に現金にてお支払いください。
- ミーティングルームにおけるエアコン使用時は、１時間５００円の協力金を頂戴いたします。ただし、利用を申し出ない限り料金は発生しません。領収書が必要な場合は、別途、窓口へお申し出ください。
- 施設利用の前後に、窓口にて利用記入表のご記入をお願いします。利用記入表には「予約申請番号」の記入を必須とします。
- 諸事情により、窓口にて「本人確認」や「予約完了メールの確認」を行わせていただく場合があります。
- ご予約いただいた室場において、利用状況に応じて一般利用を行う場合があります。
- 空き状況の確認が可能なことから、利用延長など、ご予約いただいた時間以外のご利用はお断りさせていただきます。
- 当日のキャンセルは、必ずお電話にてご連絡をお願いします。無断キャンセルはご遠慮ください。
- 予約時間にご来館になられない場合、予約時間から１５分経過後、ご予約者にお電話をさせていただきます。折り返しのご連絡がなく、予約時間から３０分経過した場合にはキャンセル扱いとさせていただきます。無断キャンセルが続く場合、今後のご予約をお断りさせていただく場合があります。
- 上記の方針は、令和７年４月１日より適用します。
- 今後、方針内容は変更となる場合があります。
